Informativa sulla privacy

Informativa sulla protezione dei dati personali

1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Grazie per aver visitato il nostro sito web. Di seguito ti informiamo sul trattamento dei tuoi dati personali durante l’utilizzo del nostro sito. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarti personalmente.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati di questo sito web è Elenaebianca. Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (RGPD/GDPR).

1.3 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per proteggere la trasmissione di dati personali e altre informazioni riservate, come ordini o richieste. Puoi riconoscere una connessione crittografata dall’indirizzo nella barra del browser che inizia con “https://” e dall’icona del lucchetto.

2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

Quando utilizzi il nostro sito esclusivamente a scopo informativo, senza registrarti né inviarci informazioni, raccogliamo soltanto i dati che il tuo browser trasmette al nostro server, i cosiddetti “file di log del server”. Questi dati sono necessari per visualizzare il sito e garantirne la stabilità. Vengono raccolti i seguenti dati:

Pagina visitata
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Quantità di dati trasferiti, in byte
Pagina dalla quale hai effettuato l’accesso (referrer)
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato, eventualmente anonimizzato

Il trattamento di questi dati si basa sul nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del sito, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. I dati non vengono trasferiti né utilizzati per altri scopi, salvo in presenza di indizi concreti di un utilizzo illecito; in tal caso, i file di log potrebbero essere verificati successivamente.

3) Cookie

Per rendere il nostro sito web attraente e consentire l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni cookie vengono eliminati al termine della sessione (cookie di sessione), mentre altri rimangono memorizzati per riconoscere il tuo browser nelle visite successive (cookie persistenti). Questi cookie possono raccogliere dati personali, come informazioni sul browser, sulla posizione o sull’indirizzo IP.

I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un periodo prestabilito, che varia a seconda del cookie. Alcuni cookie semplificano la procedura d’ordine, ad esempio memorizzando i prodotti nel carrello. Se i cookie trattano dati personali, il trattamento si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR (esecuzione del contratto) oppure sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR (legittimo interesse a garantire una funzionalità ottimale del sito e un’esperienza utente efficace).

Possiamo collaborare con partner pubblicitari che memorizzano a loro volta cookie sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito (cookie di terze parti). In tal caso, ti informeremo in questa informativa sul loro utilizzo e sulla loro portata.

Puoi configurare il tuo browser in modo da ricevere una notifica quando vengono installati cookie e decidere di volta in volta se accettarli. Le modalità di configurazione variano a seconda del browser; consulta il relativo menu di assistenza. Di seguito alcuni riferimenti utili:

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Firefox
Chrome
Safari
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4) Contatti

Quando ci contatti, ad esempio tramite un modulo o un’e-mail, raccogliamo i tuoi dati personali. I dati raccolti sono indicati nel relativo modulo. Utilizziamo questi dati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta e gestire gli aspetti tecnici correlati. La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse a rispondere, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. Se ci contatti per concludere un contratto, la base giuridica sarà anche l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR. Una volta risolta la questione, e in assenza di obblighi legali di conservazione, i tuoi dati saranno cancellati.

5) Creazione di account cliente ed esecuzione dei contratti

Quando ci fornisci dati personali per concludere un contratto o creare un account cliente, li trattiamo ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR. I dati richiesti sono indicati nei moduli. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento scrivendo all’indirizzo indicato del titolare del trattamento. Una volta completata l’esecuzione del contratto o cancellato l’account, i dati saranno bloccati per adempiere agli obblighi di conservazione fiscali e commerciali e saranno cancellati alla scadenza dei relativi termini, salvo che tu acconsenta a un ulteriore utilizzo o che la legge lo consenta.

6) Utilizzo dei dati per il marketing diretto

6.1 Iscrizione alla newsletter

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, ti invieremo regolarmente delle offerte. Abbiamo bisogno soltanto del tuo indirizzo e-mail; gli altri dati sono facoltativi e servono a personalizzare il messaggio. Utilizziamo il metodo della “doppia conferma” (double opt-in): riceverai un’e-mail di conferma e inizieremo a inviarti la newsletter soltanto dopo che avrai cliccato sul link.

Cliccando sul link di conferma, acconsenti al trattamento dei tuoi dati ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Registriamo l’indirizzo IP e l’orario dell’iscrizione per prevenire utilizzi impropri. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link presente nella newsletter oppure scrivendoci a info.contatto@elenaebianca.com

. Non appena lo farai, rimuoveremo il tuo indirizzo dalla nostra lista, salvo che tu acconsenta a un altro utilizzo o che la legge lo consenta.

6.2 Invio di newsletter ai clienti esistenti

Se ci hai fornito il tuo indirizzo e-mail durante un acquisto, possiamo inviarti via e-mail offerte relative a prodotti simili senza richiedere un ulteriore consenso. Questo si basa sul nostro legittimo interesse al marketing diretto personalizzato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
Puoi opporti in qualsiasi momento scrivendoci.